網(wǎng)站首頁
考試題庫
在線?？?/a>
智能家居
網(wǎng)課試題
問&答
熱門試題
登錄 |
注冊(cè)
網(wǎng)站首頁
考試題庫
問&答
智能家居
網(wǎng)課試題
單項(xiàng)選擇題
VOLTE業(yè)務(wù)通話障礙問題，提交工單后需手工下派網(wǎng)管處理（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
VOLTE業(yè)務(wù)使用障礙涉及單個(gè)客戶投訴使用障礙可通過網(wǎng)絡(luò)整合平臺(tái)查詢HLR信息狀態(tài)（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
列車冒進(jìn)信號(hào)或越過警沖標(biāo)是事故（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
VoLTE業(yè)務(wù)使用障礙應(yīng)先排除4G弱覆蓋區(qū)域及已有故障公告（）
點(diǎn)擊查看答案
各地代表到達(dá)上海以后在博文女校召開了一次預(yù)備會(huì)（）
點(diǎn)擊查看答案
無線座機(jī)在8層及以上建筑樓層或靠湖邊、海邊、江邊等易發(fā)生信號(hào)反射、信號(hào)漂移的區(qū)域，主叫時(shí)會(huì)提示“超出登記小區(qū)（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
跟蹤出站調(diào)車，最遠(yuǎn)不得越過站界m（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
未享受到VIP服務(wù)，與客戶確認(rèn)具體VIP服務(wù)，如服務(wù)已下線，直接解釋；如服務(wù)存在，但未享受到，提交工單處理（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
調(diào)車作業(yè)中,接近被連掛車輛時(shí),速度不得超過km/h（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
溜放車數(shù)1人人力制動(dòng)機(jī)制動(dòng)的最大輛數(shù)規(guī)定為：重車輛（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
18號(hào)道岔允許側(cè)向通過的最高速度為km/h（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
進(jìn)站信號(hào)機(jī)外距離內(nèi)有隧道，跟蹤出站調(diào)車能進(jìn)入隧道時(shí)，禁止辦理跟蹤出站調(diào)車（）
點(diǎn)擊查看答案
優(yōu)惠到期退費(fèi)規(guī)則，對(duì)于到期時(shí)間為半年以上的，可以根據(jù)最近半年的使用情況來判斷。使用量超出包月費(fèi)及未使用的規(guī)則同上；有使用但按普通資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未達(dá)到包月費(fèi)，則根據(jù)最近半年的使用情況計(jì)算平均值，按平均值推算之前使用情況及計(jì)算差額部分雙倍退費(fèi)（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
《技規(guī)》中附件5是（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
口笛鳴示方式：再顯示（）
點(diǎn)擊查看答案
反映話務(wù)員服務(wù)態(tài)度不好，如已有工單可獲知不滿意原因（如“斷線回?fù)懿怀晒Φ纫延袌?bào)備單”等）可直接向客戶解釋，說明原因，取得客戶的理解（）
點(diǎn)擊查看答案
我省已暫?？鐓^(qū)補(bǔ)卡服務(wù)（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
引導(dǎo)員接車地點(diǎn)標(biāo)，列車在距站界m以外，不能看見引導(dǎo)人員在進(jìn)站信號(hào)機(jī)或站界標(biāo)處顯示的手信號(hào)時(shí)，須在列車距站界m外能清晰地看見引導(dǎo)人員手信號(hào)的地點(diǎn)設(shè)置（）
點(diǎn)擊查看答案
單項(xiàng)選擇題
調(diào)車表示器準(zhǔn)許機(jī)車車輛自調(diào)車區(qū)向牽出線運(yùn)行-----向調(diào)車區(qū)方向顯示（）
點(diǎn)擊查看答案
客戶表示對(duì)此規(guī)則不滿或由于手機(jī)丟失、手機(jī)損壞導(dǎo)致機(jī)卡分離，提交工單，類別：客戶投訴→基礎(chǔ)業(yè)務(wù)→業(yè)務(wù)規(guī)定、流程不滿→機(jī)卡分離規(guī)則不滿（）
點(diǎn)擊查看答案
< 上一頁
1
2
3
...
20
21
22
23
24
25
26
...
498
499
500
下一頁 >