用電客戶(hù)受理員高級(jí)章節(jié)練習(xí)(2020.04.19)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題爭(zhēng)去挑剔客戶(hù)的六個(gè)步驟是什么？
參考答案：爭(zhēng)去挑剔客戶(hù)的步驟：
（1）讓客戶(hù)發(fā)泄。
（2）避免陷入負(fù)面過(guò)濾中。
（3）表達(dá)對(duì)客戶(hù)的理...
（1）讓客戶(hù)發(fā)泄。
（2）避免陷入負(fù)面過(guò)濾中。
（3）表達(dá)對(duì)客戶(hù)的理...
參考答案：導(dǎo)線(xiàn)切割磁力線(xiàn)的運(yùn)動(dòng)方向
6.問(wèn)答題對(duì)變壓器做短路試驗(yàn)的目的是什么？
參考答案：變壓器短路試驗(yàn)的目的是為了測(cè)量變壓器的銅損耗。
8.問(wèn)答題簡(jiǎn)述兩部制電價(jià)的優(yōu)越性？
參考答案：兩部制電價(jià)的優(yōu)越性主要是：
（1）發(fā)揮了價(jià)格的杠桿作用，促進(jìn)用戶(hù)合理使用用電設(shè)備，同時(shí)改善用電功率因數(shù)，提高設(shè)...
（1）發(fā)揮了價(jià)格的杠桿作用，促進(jìn)用戶(hù)合理使用用電設(shè)備，同時(shí)改善用電功率因數(shù)，提高設(shè)...
參考答案：臨時(shí)用電是指要求用電的申請(qǐng)者，為了某種短期用電的所需容量申請(qǐng)與供電企業(yè)建立的臨時(shí)供用電關(guān)系。
辦理臨時(shí)用電應(yīng)注...
辦理臨時(shí)用電應(yīng)注...
10.問(wèn)答題電能計(jì)量箱的安裝有哪些規(guī)定？
參考答案：安裝電能計(jì)量箱有以下規(guī)定：
（1）計(jì)費(fèi)電能表及其附件應(yīng)裝在專(zhuān)用的表箱內(nèi)。
（2）表板的厚度不小于20...
（1）計(jì)費(fèi)電能表及其附件應(yīng)裝在專(zhuān)用的表箱內(nèi)。
（2）表板的厚度不小于20...
