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問答題
【簡(jiǎn)答題】生產(chǎn)訂單有哪些方式？
答案：
訂單生成的主要原則是盡可能的做到使客戶滿意。訂單準(zhǔn)備和生成的方式有以下四種：手工填寫訂單、電話訂購(gòu)，手工記錄、電話訂購(gòu)，...
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問答題
【簡(jiǎn)答題】客戶訂貨周期會(huì)經(jīng)歷哪些步驟？
答案：
客戶訂貨周期從客戶下訂單開始，到客戶收到產(chǎn)品并將產(chǎn)品入庫為止。這個(gè)過程主要有5個(gè)主要的活動(dòng)構(gòu)成即訂單準(zhǔn)備、訂單生成、訂單...
問答題
【簡(jiǎn)答題】某公司的客戶服務(wù)水平如果從95%提高到98%，成本和收益將會(huì)發(fā)生如下變化：運(yùn)輸成本將增加125000元； 庫存水平增加350萬元；倉(cāng)儲(chǔ)成本將增加15000萬元； 庫存持有成本率為30%；服務(wù)水平提高后銷售額將增加500萬元；公司的利潤(rùn)率為30%，請(qǐng)問該公司是否應(yīng)該提高客戶服務(wù)水平？
答案：
成本：12.5+350*0.3+1.5=120萬元；
收益：500*0.3=150萬元
收益>成本，...
收益：500*0.3=150萬元
收益>成本，...
