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三級(jí)客戶服務(wù)管理師單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.07.26)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)
1
忠誠(chéng)計(jì)劃成功的基礎(chǔ)應(yīng)該是（）。
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2
現(xiàn)場(chǎng)管理中的專業(yè)示范要求中（）是錯(cuò)誤的。
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3
以下有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的描述錯(cuò)誤的是（）。
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4
以下對(duì)需求的說(shuō)法不正確的是（）。
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5
以下（）是較為消極的傾聽(tīng)方法。
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