高級企業(yè)信息管理師章節(jié)練習(2020.05.18)

來源：考試資料網
參考答案：數據結構；外部項
2.名詞解釋計算機犯罪
參考答案：

計算機犯罪包括故意從容或毀壞數據，使系統(tǒng)不能正常實現其服務功能；或利用計算硬件、軟件、數據等進行非法的活動。

參考答案：電子計算機和現代通訊技術
參考答案：循環(huán)結構；出口點
參考答案：

資源管理的方向和控制、建立企業(yè)信息資源指導委員會、信息資源的組織結構

10.名詞解釋客戶關系管理CRM
參考答案：是現代管理思想與信息技術的集成，圍繞以客戶為中心來設計和管理企業(yè)的策略、流程組織和技術，將最佳商業(yè)實踐與信息技術相結合，...