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鐵路職業(yè)技能鑒定考試
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
中級列車員章節(jié)練習(xí)(2020.02.12)
來源：考試資料網(wǎng)
1
車站在辦理客運(yùn)列車時(shí)，必須嚴(yán)格執(zhí)行（）第262條規(guī)定
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2.問答題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，對旅客做到“三要、四心、五主動”的內(nèi)容是什么？
參考答案：
接待旅客要文明禮貌，糾正違章要態(tài)度和藹，處理問題要實(shí)事求是；四心：接待旅客熱心，解答問題耐心，接受意見虛心，工作認(rèn)真細(xì)心...
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3.問答題
《呼和浩特路局旅客列車乘務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中，通用標(biāo)準(zhǔn)中客運(yùn)職工的職業(yè)道德是什么？
參考答案：
勤懇敬業(yè)：做到工作勤奮，業(yè)務(wù)熟練；
廉潔奉公：做到公道正派，不徇私請；
顧全大局：做到團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切...
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進(jìn)入題庫練習(xí)
4
動車組座椅位置采用A、B、C、D、F共5個(gè)字母表示。無論是何種座椅排列，A代表（）座椅，C代表（）座椅。
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5
有毒物品的運(yùn)輸、裝卸、貯存，必須嚴(yán)格按照（）執(zhí)行。
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6
鐵路各部門特定的在列車上工作的各種證件，如（）等，只能作為工作憑證，均不能作為乘車的憑證。
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7
在不延長客票有效期間和列車有能力的情況下，旅客可辦理（）次改簽手續(xù)。
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8
鍋爐門、茶爐門離人（）
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9
列車發(fā)現(xiàn)精神異常旅客時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注，并按規(guī)定交（）妥善處理。列車運(yùn)行途中，旅客有同行成年人的，應(yīng)要求其同行成年人看護(hù)；無同行成年人時(shí)，應(yīng)指派專人看護(hù)。必要時(shí)，可安排在適當(dāng)位置看護(hù)。
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10
下列物品中，哪種是限量攜帶入動車組內(nèi)的物品（）
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