客房服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2019.11.07)
來(lái)源：考試資料網(wǎng)1.問(wèn)答題當(dāng)你清掃完畢一間客房時(shí)怎么辦？
參考答案：（1）清掃完畢，應(yīng)環(huán)視房間，檢查各項(xiàng)清潔整理工作是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
（2）房間用品是否補(bǔ)充齊全并按要求擺放好，有不...
（2）房間用品是否補(bǔ)充齊全并按要求擺放好，有不...
7 客房部需在殘障賓客抵達(dá)前，通常根據(jù)前廳部提供的資料，詳細(xì)了解客人姓名、生活特點(diǎn)和有無(wú)（）陪同及特殊要求等，以便做好相應(yīng)的接待服務(wù)工作。
10 高溫消毒可分為（）。
