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1 下列哪個(gè)客戶服務(wù)衡量指標(biāo)不受數(shù)據(jù)類型的影響（）。

2 采購(gòu)過程中，對(duì)需求功能的描述包括（）方式。

3 （）效用，是指產(chǎn)品以其特有外在形態(tài)或?qū)傩詾橄M(fèi)者服務(wù)而產(chǎn)生的效用。

4 客戶服務(wù)從無到有，對(duì)企業(yè)銷售的影響會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段，下列（）說法不正確。

5 保稅倉(cāng)庫(kù)所存的貨物如因特殊情況需延長(zhǎng)儲(chǔ)存期限的，應(yīng)向主管海關(guān)申請(qǐng)延期，經(jīng)海關(guān)核準(zhǔn)的延期最長(zhǎng)不超過（）年。

6 以下關(guān)于公路運(yùn)輸?shù)拿枋瞿囊粭l是錯(cuò)誤的：（）。

7 ABC公司在甲地生產(chǎn)一批產(chǎn)品，由于市場(chǎng)需求不足，公司決定將該批產(chǎn)品運(yùn)送到乙地進(jìn)行銷售，這樣的物流活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的（）。

8.判斷題如果租船合同中已經(jīng)列明裝卸港，則由船方判斷該港口是否能作為安全港。

9 以下貨物適合于貨架方式堆碼的是（）。

10 交易一方向另一方提出有關(guān)的交易條件，并表示愿意按此條件與對(duì)方達(dá)成交易的肯定表示稱為什么？（）

國(guó)際運(yùn)輸與物流章節(jié)練習(xí)(2019.05.02)