零售業(yè)務(wù)知識競賽章節(jié)練習(xí)(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：（1）列隊(duì)；
（2）問好；
（3）儀容儀表檢查；
（4）昨日工作點(diǎn)評和今日重要事項(xiàng)提醒，包...
2.名詞解釋品類管理
參考答案：品類（category）是指消費(fèi)者認(rèn)為相關(guān)且可相互替代的一組特殊商品或服務(wù)。品類管理是把所經(jīng)營的商品分為不同的類別，并把...
參考答案：（1）商店要實(shí)行高價(jià)策略，必須具有高水平的非價(jià)格競爭上的獨(dú)到之處。這種獨(dú)到之處可以是以下任何一種因素：開設(shè)地點(diǎn)上的優(yōu)勢，...
參考答案：

錯(cuò)。零售商的競爭優(yōu)勢不是來源于規(guī)模，而是來源于其能力。

參考答案：（1）新店具體位置及周圍地理特征表述（附圖說明），
（2）新店開業(yè)后預(yù)計(jì)能輻射的商圈范圍，
（3）新...