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單項(xiàng)選擇題
整頓時(shí)經(jīng)常運(yùn)用“三定原則”,這里的“三定”中使物資放置位置明確的是()
A.定位
B.定人
C.定名
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單項(xiàng)選擇題
處理顧客投訴的程序不包括哪一項(xiàng)?()
A、在顧客抱怨時(shí)做好開始一場(chǎng)雄辯的準(zhǔn)備
B、同情顧客的遭遇
C、真誠(chéng)地道歉
D、提出處理方案
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單項(xiàng)選擇題
物業(yè)的承接查驗(yàn)是()行為
A.政府
B.企業(yè)
C.法律
D.業(yè)主
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