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市區(qū)的70周歲及以上老人(除工作日高峰時(shí)段7:00~9:00、17:00~19:00以外,以出站時(shí)間為準(zhǔn))可免費(fèi)乘車。
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乘客出站發(fā)現(xiàn)蘇州通丟失,車站收取其8元線網(wǎng)最高票價(jià)后發(fā)付費(fèi)出站票,乘客下次進(jìn)站前又找到原票卡,此時(shí)可用BOM為原票卡“特殊情況免費(fèi)更新”操作。
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乘客在付費(fèi)區(qū)BOM分析顯示“錯(cuò)誤誤代碼18進(jìn)出站不匹配(出站端)”經(jīng)查看乘客未扣費(fèi),則詢問乘客進(jìn)站車站,輸入進(jìn)站車站更新車票,如更新金額不為0,說明該票超程或余額不足,須按提示在卡內(nèi)扣取乘客相應(yīng)金額后更新車票,乘客持票出站。
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