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客人離店意味著前廳服務(wù)的結(jié)束，前廳員工不必繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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前廳設(shè)施設(shè)備的完好程度關(guān)系到各種設(shè)施設(shè)備能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，設(shè)施設(shè)備的完好還直接影響到酒店產(chǎn)品質(zhì)量的高低。
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顧客對(duì)酒店服務(wù)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)發(fā)生在消費(fèi)之前后。
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