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多項選擇題
在公共場所施工,應做到()。在道路兩旁施工時,應在恰當位置擺放醒目的告示牌。
A.有安全措施
B.懸掛施工單位標志
C.懸掛安全標志
D.配有禮貌用語
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為客戶提供服務時,應()。
A.禮貌
B.謙和
C.熱情
D.奔放
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多項選擇題
真誠服務,盡量滿足客戶的合理要求。對客戶的咨詢、投訴等(),及時、耐心、準確地給予解答。
A.不推諉
B.不拒絕
C.不延時
D.不搪塞
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