【案例分析題】某石化行業(yè)的信息化項目是一個大型項目，前期投標(biāo)競爭非常激烈，甲公司最終中標(biāo)。合同談判過程也比較緊張，客戶提出的一些要求，如工期和某些增加的功能，雖然在公司內(nèi)部討論時，認(rèn)為并沒有把握能按要求完成，但是為了贏得這個項目，甲公司在談合同時未提出異議。 由于項目工期緊張，甲公司選擇了項目經(jīng)理老李負(fù)責(zé)該項目。原因是老李在甲公司多年一直從事石化行業(yè)的項目咨詢、設(shè)計、開發(fā)，對行業(yè)非常熟悉，技術(shù)水平高。而且近一年來，他正努力轉(zhuǎn)型做項目經(jīng)理，管理并負(fù)責(zé)完成了2個較小規(guī)模的項目。老李帶領(lǐng)項目組根據(jù)客戶要求的工期制定了項目計劃，但項目執(zhí)行到第一階段，就未按計劃進(jìn)度完成。由于項目剛開始，老李怕客戶有意見終止合同，因此決定不把實際情況告知客戶，打算在后面的工作中加班加點把進(jìn)度追回來。接下來，項目組在解決客戶談判過程中增加的功能需求的時候，遇到了一個技術(shù)問題，老李帶領(lǐng)項目組加班進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，耗費了幾周的時間，終于解決了技術(shù)問題。但此時項目進(jìn)度延誤得更多了。甲公司已建立項目管理體系，該項目的QA本應(yīng)該按照甲公司要求對項目過程進(jìn)行檢查，但老李認(rèn)為過程中的檢查會影響到項目組的工期，要求QA在項目階段末再進(jìn)行檢查。時間已經(jīng)超過了工期的一半，客戶到甲公司檢查項目工作，發(fā)現(xiàn)項目的進(jìn)度嚴(yán)重滯后，并且已經(jīng)完成的部分也未能達(dá)到質(zhì)量要求。除了行業(yè)知識和專業(yè)技術(shù)知識外，你認(rèn)為該項目的項目經(jīng)理還應(yīng)該具備哪些知識與能力？