A.2017 B.2018 C.2019 D.2020
A.詢問(wèn)客人體驗(yàn)感 B.互相留聯(lián)系方式 C.使用送別語(yǔ) D.不送別客人
A.在客戶方便的時(shí)間內(nèi)通話,以免影響對(duì)方休息和工作 B.電話接通立即主動(dòng)問(wèn)候并表明身份 C.要禮貌道別,由客戶先掛機(jī) D.每次均需在電話里對(duì)客戶虛寒問(wèn)暖