單項(xiàng)選擇題

在撥打電話(huà)時(shí)，需要注意事項(xiàng)不包括（）。

A.在客戶(hù)方便的時(shí)間內(nèi)通話(huà)，以免影響對(duì)方休息和工作
B.電話(huà)接通立即主動(dòng)問(wèn)候并表明身份
C.要禮貌道別，由客戶(hù)先掛機(jī)
D.每次均需在電話(huà)里對(duì)客戶(hù)虛寒問(wèn)暖

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