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問答題
【簡答題】經(jīng)常發(fā)生事故的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。
答案：
晚點(diǎn)：受理轉(zhuǎn)達(dá)信息晚點(diǎn)、調(diào)度取貨晚點(diǎn)、物流基地晚點(diǎn)、基地在庫滯留晚點(diǎn)、分單分錯(cuò)晚點(diǎn)、航空零擔(dān)、鐵路上站晚點(diǎn)、取貨晚點(diǎn)、物...
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問答題
【簡答題】收貨人在工作單上簽收時(shí)未提出有破損、丟失問題，之后又提賠償問題，如何處理？
答案：
工作單快運(yùn)條款中明確規(guī)定“委托人或收貨人在交接貨物的同時(shí)未提出索賠要求的，視貨物交接時(shí)完好無損”...
問答題
【簡答題】我們該如何面對已對自己公司進(jìn)行相關(guān)報(bào)道的媒體？
答案：
危機(jī)投訴處理小組要對事件進(jìn)行緊急調(diào)查，在看到報(bào)道時(shí)，法務(wù)應(yīng)在第一時(shí)間與該報(bào)道方聯(lián)系，同時(shí)，客服人員與該客戶聯(lián)系，了解當(dāng)事...
