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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】什么是電話營(yíng)銷(xiāo)？
答案：
電話營(yíng)銷(xiāo)：是指通過(guò)電話、傳真等通信技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在多種情況下與客戶的接觸，與客戶建立起信任關(guān)系，并在建立關(guān)系的過(guò)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】給客戶傳達(dá)利益信息時(shí)有哪些注意的事項(xiàng)。
答案：
（1）記得提到所有的利益
利益永遠(yuǎn)是客戶最關(guān)心的事，所以要提到所有對(duì)客戶有用的利益，而并非只陳述我們認(rèn)為是最好...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】介紹產(chǎn)品特點(diǎn)時(shí)的四個(gè)注意事項(xiàng)。
答案：
（1）做個(gè)出色的演員
（2）要考慮客戶的記憶儲(chǔ)存
（3）太激進(jìn)的危機(jī)：太過(guò)熱心可能令客戶反感。如：多...
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