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單項(xiàng)選擇題

以下哪一個(gè)是開放式提問？（）

A.你今天是來(lái)檢查加速發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)有噪音的問題嗎？
B.噪音是低沉的聲音嗎？
C.噪聲聽起來(lái)像是重重的關(guān)門聲音嗎？
D.你聽到的噪音都是什么樣的噪音呢？
E.噪聲是從右后方傳來(lái)的嗎？

你可能感興趣的試題

單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶的抱怨是誤會(huì)時(shí)，應(yīng)該怎么做？（）

A.等他說(shuō)完就會(huì)忘記
B.實(shí)時(shí)澄清誤會(huì)
C.叫他看著辦
D.請(qǐng)DCRC來(lái)解釋
E.向領(lǐng)導(dǎo)反映

單項(xiàng)選擇題

關(guān)于準(zhǔn)確報(bào)價(jià)的說(shuō)法，有誤的是：（）

A.準(zhǔn)確報(bào)價(jià)是指維修服務(wù)前所報(bào)價(jià)錢低于結(jié)算時(shí)價(jià)錢
B.準(zhǔn)確報(bào)價(jià)率是指準(zhǔn)確報(bào)價(jià)數(shù)量與進(jìn)廠臺(tái)次的比值
C.出票時(shí)，需檢查報(bào)價(jià)是否和結(jié)算價(jià)一致
D.交車時(shí)，需向客戶解釋維修費(fèi)用
E.客戶對(duì)報(bào)價(jià)有疑問時(shí)，向客戶耐心解釋

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以下哪一個(gè)是開放式提問？（）

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當(dāng)客戶的抱怨是誤會(huì)時(shí)，應(yīng)該怎么做？（）

關(guān)于準(zhǔn)確報(bào)價(jià)的說(shuō)法，有誤的是：（）

以下哪一個(gè)是開放式提問？（）

當(dāng)客戶的抱怨是誤會(huì)時(shí)，應(yīng)該怎么做？（）

關(guān)于準(zhǔn)確報(bào)價(jià)的說(shuō)法，有誤的是：（）