問答題

【案例分析題】某縣局消協(xié)受理了一起手提電腦消費糾紛:某消費者在某微機超市買了一款手提電腦,并向消費者贈送了一臺打印機,在保修期內(nèi)消費者投訴打印機出現(xiàn)了質(zhì)量問題,縣局消協(xié)以打印機為贈品,不在三包之列,不予受理,并且在保修期內(nèi)銷售商免費更換了一次cpu,整機剛過保修期,cpu又出現(xiàn)了質(zhì)量問題,縣區(qū)消協(xié)認為電腦出了保修期,不予受理。指出錯誤,給出正確的處理方法。

答案: 一是縣區(qū)消協(xié)以贈品不在三包范圍內(nèi)不予受理;
二是縣區(qū)消協(xié)以整機已過保修期為由不予受理;
按照《消費者...
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