A.給顧客提供優(yōu)良的服務及專業(yè)的建議 B.提供產(chǎn)品及護理服務折扣優(yōu)惠 C.通知顧客最新優(yōu)惠 D.憑記憶下顧客所購買的產(chǎn)品及護理療程
A.保持平和、寬容、有禮的特客態(tài)度 B.小心聆聽,不作打擾 C.質(zhì)疑或與顧客理論 D.對發(fā)生的事情及一切引起的不便致歉
A.以優(yōu)惠套裝促銷 B.提供優(yōu)惠折扣 C.提供充足的產(chǎn)品資料,并與顧客分享自己使用產(chǎn)品后的好處及心德 D.向顧客展示產(chǎn)品單張