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客房部運營與管理判斷題每日一練(2020.05.01)
判斷題
為了更好地為客人提供服務，區(qū)域清潔工也要略懂外語。
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判斷題
經濟型飯店提供會議設施，可以滿足客戶的大小會議需求并可作各類培訓班的場地使用。
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判斷題
總機負責溝通與協(xié)調飯店各部門的對客服務。
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判斷題
OOO房內所出現(xiàn)的問題一般來說要相對較長的時間來修復，如地毯被燙壞出現(xiàn)明顯的破損。
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判斷題
客房部的固定員工崗位指不受業(yè)務量大小影響而設置的崗位，比如客房服務員。
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