石化油直銷考試客戶關(guān)系單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.19)

A.介紹法
B.咨詢尋找法
C.“中心開花”法
D.網(wǎng)絡(luò)尋找法

A.客戶滿意
B.客戶增長
C.客戶保留
D.客戶信任

A.企業(yè)自身原因
B.競爭原因
C.客戶自身原因
D.不可抗力

A.現(xiàn)金價(jià)值
B.時(shí)間價(jià)值
C.歷史價(jià)值
D.人員價(jià)值

A.精力成本
B.情感成本
C.時(shí)間成本
D.轉(zhuǎn)換成本