公路客運(yùn)站服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.06)

單項(xiàng)選擇題
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)汽車(chē)側(cè)滑，應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，（）
A.迅速向側(cè)滑相反方向轉(zhuǎn)向，并及時(shí)回正
B.順其自然，不要強(qiáng)制矯正方向
C.迅速向側(cè)滑相同方向轉(zhuǎn)向
D.迅速將變速器置空檔
多項(xiàng)選擇題
下列哪幾種滅火器不能使用于易燃、可燃液體、氣體及帶電設(shè)備的起初火災(zāi)？（）
A、空氣泡沫滅火器
B、酸堿滅火器
C、二氧化碳滅火器
D、碳酸氫鈉干粉滅火器
問(wèn)答題
小件寄存崗位責(zé)任制的主要內(nèi)容有哪些？
答案：
①做好準(zhǔn)備工作；
②做好小件物品保管工作；
③做好宣傳工作；
④搞好協(xié)作工作；
⑤認(rèn)真交接班；
⑥搞好衛(wèi)生。
多項(xiàng)選擇題
在旅客及物品的安全檢查中，一般有下列哪幾種檢查方法（）。
A、電視檢測(cè)機(jī)
B、探測(cè)檢查門(mén)
C、磁性探測(cè)器
D、人工檢查
E、詢問(wèn)檢查
單項(xiàng)選擇題
車(chē)站服務(wù)崗位是根據(jù)車(chē)站（）設(shè)置的。
A、場(chǎng)地的大小
B、設(shè)施和設(shè)備的位置
C、人員的情況
D、服務(wù)作業(yè)流程
單項(xiàng)選擇題
未取得客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)許可，擅自從事客運(yùn)站經(jīng)營(yíng)的，應(yīng)按《道路旅客運(yùn)輸及客運(yùn)站管理規(guī)定》責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)；有違法所得的，沒(méi)收違法所得，處違法所得2倍以上10倍以下的罰款；沒(méi)有違法所得或者違法所得不足1萬(wàn)元的，處（）萬(wàn)元以上（）萬(wàn)元以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。
A、1；2
B、2；3
C、2；5
D、3；10
多項(xiàng)選擇題
旅客運(yùn)輸質(zhì)量要求的主要內(nèi)容有（）幾方面。
A.安全
B.及時(shí)
C.方便
D.快速
E.經(jīng)濟(jì)
問(wèn)答題
托運(yùn)行包，關(guān)于行包重量和體積的具體規(guī)定是什么？
答案：每位旅客隨車(chē)托運(yùn)行包重量一般不能超過(guò)40千克，如超過(guò)40千克，在本班次不超載的前提下或其他車(chē)次有運(yùn)輸能力時(shí)，也可以受理；...
問(wèn)答題
什么是統(tǒng)計(jì)年度？
答案：
指客運(yùn)站籌建年度或核定級(jí)別年度的前一年。
多項(xiàng)選擇題
以下哪些品牌屬于車(chē)站客運(yùn)服務(wù)品牌：（）。
A.溫馨驛站
B.情滿旅途
C.親情家園
D.溫馨家園

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公路客運(yùn)站服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.06)

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)汽車(chē)側(cè)滑，應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，（）

下列哪幾種滅火器不能使用于易燃、可燃液體、氣體及帶電設(shè)備的起初火災(zāi)？（）

小件寄存崗位責(zé)任制的主要內(nèi)容有哪些？

在旅客及物品的安全檢查中，一般有下列哪幾種檢查方法（）。

車(chē)站服務(wù)崗位是根據(jù)車(chē)站（）設(shè)置的。

旅客運(yùn)輸質(zhì)量要求的主要內(nèi)容有（）幾方面。

托運(yùn)行包，關(guān)于行包重量和體積的具體規(guī)定是什么？

什么是統(tǒng)計(jì)年度？

以下哪些品牌屬于車(chē)站客運(yùn)服務(wù)品牌：（）。

公路客運(yùn)站服務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.06)

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)汽車(chē)側(cè)滑，應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，（）

下列哪幾種滅火器不能使用于易燃、可燃液體、氣體及帶電設(shè)備的起初火災(zāi)？（）

小件寄存崗位責(zé)任制的主要內(nèi)容有哪些？

在旅客及物品的安全檢查中，一般有下列哪幾種檢查方法（）。

車(chē)站服務(wù)崗位是根據(jù)車(chē)站（）設(shè)置的。

旅客運(yùn)輸質(zhì)量要求的主要內(nèi)容有（）幾方面。

托運(yùn)行包，關(guān)于行包重量和體積的具體規(guī)定是什么？

什么是統(tǒng)計(jì)年度？

以下哪些品牌屬于車(chē)站客運(yùn)服務(wù)品牌：（）。

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)汽車(chē)側(cè)滑，應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板，（）

下列哪幾種滅火器不能使用于易燃、可燃液體、氣體及帶電設(shè)備的起初火災(zāi)？（）

小件寄存崗位責(zé)任制的主要內(nèi)容有哪些？

在旅客及物品的安全檢查中，一般有下列哪幾種檢查方法（）。

車(chē)站服務(wù)崗位是根據(jù)車(chē)站（）設(shè)置的。

旅客運(yùn)輸質(zhì)量要求的主要內(nèi)容有（）幾方面。

托運(yùn)行包，關(guān)于行包重量和體積的具體規(guī)定是什么？

以下哪些品牌屬于車(chē)站客運(yùn)服務(wù)品牌：（）。