秘書二級(jí)章節(jié)練習(xí)(2019.11.08)

A.長(zhǎng)話短說，結(jié)束正在接聽的電話，迅速處理另外的來電。
B.記下另外來電的號(hào)碼，隨后再打過去。
C.請(qǐng)另外的來電者隨后再打來。
D.先聽完已經(jīng)接聽的電話，再理會(huì)另外的來電。

A.管理性要素
B.意識(shí)性要素
C.規(guī)范性要素
D.行為性要素

A.一般應(yīng)標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)
B.不應(yīng)標(biāo)明發(fā)文機(jī)關(guān)
C.一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)
D.特殊情況可任意使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)

A.固定
B.穩(wěn)定
C.互相理解
D.互相信任

A.主題詞
B.附件
C.印章
D.成文時(shí)間

A.重而又急;
B.急而不重;
C.不急不重;
D.重而不急

A.當(dāng)事人
B.部門領(lǐng)導(dǎo)
C.填表人
D.事故證人

A.口齒清晰
B.語(yǔ)言生動(dòng)
C.條理清楚
D.思維敏捷

A、過濾
B、預(yù)選
C、分流
D、預(yù)約