消費者權(quán)益保護(hù)法章節(jié)練習(xí)(2019.11.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列的物品中可以存放在保管箱內(nèi)的是（）。

2.問答題經(jīng)營者與消費者進(jìn)行交易時，應(yīng)當(dāng)依照《消費者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，遵循什么原則？

（1）自愿
（2）平等
（3）公平
（4）誠實信用。

3.判斷題在消費者的民事法律保護(hù)方面，優(yōu)先適用《消費者權(quán)益保護(hù)法》。

4.問答題何謂消費者的安全權(quán)，具體包括哪些內(nèi)容。

參考答案：消費者的安全權(quán)是指消費者在購買、使用商品或接受服務(wù)時所享有的人身和財產(chǎn)安全不受侵害的權(quán)利。這是消費者最重要的權(quán)利。安全權(quán)...

5 消費者自己保管的由銀行開立的記名存款憑證，如（）等若遺失，可以向開戶銀行申請掛失。

6 商業(yè)銀行積極改進(jìn)服務(wù)，提高服務(wù)效率，提升服務(wù)水平，確保服務(wù)到位，以文明規(guī)范服務(wù)回饋社會、回饋金融消費者，讓消費者享受（）的金融服務(wù)。

7 下列哪些與資產(chǎn)和風(fēng)險相關(guān)的收費屬于利息性收費？（）.

8.判斷題個人信息安全問題是電子商務(wù)中所涉及到消費者權(quán)益的一個突出法律問題。

9.判斷題消費者對侵害消費者權(quán)益行為所進(jìn)行的批評、檢舉和控告的行為，是其行使結(jié)社權(quán)利的表現(xiàn)。

10 與消費者的知情權(quán)相對應(yīng)的是（）

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