A、我有一個包裹先放在這里 B、沒有我想看的電視節(jié)目 C、我可以給他留言嗎 D、我可以免費打長途電話嗎
A.等有房后再辦理 B.不與理睬 C.留客 D.安排到其他同等飯店
A、前廳部是飯店中效益最好、工作內(nèi)容最為復雜的部門 B、前廳部是飯店與客人接觸最為廣泛的部門 C、前廳部是飯店的信息集散樞紐 D、前廳部門是客務關系的紐帶
A、可燃物、熱源和氧氣 B、溫度、空氣和空間 C、時間、火力大小和燃燒空間
為了更有效地控制客房銷售；分析客人提前離店的原因，以發(fā)現(xiàn)飯店產(chǎn)品或服務中有待完善的方面。
微信掃一掃關注公眾號后聯(lián)系客服
微信掃碼免費搜題
