公關(guān)禮儀章節(jié)練習(xí)(2019.05.04)

單項(xiàng)選擇題
接到邀請(qǐng)后，你回復(fù)的形式最好應(yīng)采用（）。
A.口頭形式
B.電話形式
C.專人回復(fù)
D.書面形式
判斷題
穿西服拜年最好行鞠躬禮，穿唐裝拜年可行拱手禮。
答案：正確
名詞解釋
第一印象
答案：
又稱首因效應(yīng)，是一個(gè)人在于別人初次見面時(shí)給他人展示的風(fēng)度。
單項(xiàng)選擇題
中國(guó)人說“恭喜發(fā)財(cái)”時(shí)常用（）。
A.合十禮
B.拱手禮
C.握手禮
D.吻手禮
單項(xiàng)選擇題
在為顧客提供服務(wù)時(shí)，下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?？（?/h4>
A、遵循先女賓后男賓、先客人后主人、先長(zhǎng)輩后晚輩等原則
B、遵循先來后到原則
C、遵循從主人開始的順時(shí)針原則
單項(xiàng)選擇題
組織贊助中最常見的一種形式是（）
A.贊助教育事業(yè)
B.贊助體育運(yùn)動(dòng)
C.贊助社會(huì)慈善和福利事業(yè)
D.贊助文化生活
問答題
公關(guān)禮儀的原則。
答案：1.尊重原則（尊重他人人格和個(gè)性，尊重組織，尊重他人人身自由和權(quán)利，學(xué)會(huì)肯定人欣賞人贊賞人）
2.誠(chéng)信原則
單項(xiàng)選擇題
平等式握手適用于（）之間相握。
A.初次見面的人
B.關(guān)系較深的人
C.領(lǐng)導(dǎo)和下屬
D.見面10次以下的人
判斷題
手機(jī)在不使用時(shí)，可掛在胸前或腰帶上。主人親自駕車時(shí)，最尊貴的位置是后排右座。
答案：錯(cuò)誤
判斷題
飲用咖啡時(shí)，應(yīng)該用手指穿過杯環(huán)拿住杯子，送至嘴邊。
答案：錯(cuò)誤

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公關(guān)禮儀章節(jié)練習(xí)(2019.05.04)

接到邀請(qǐng)后，你回復(fù)的形式最好應(yīng)采用（）。

穿西服拜年最好行鞠躬禮，穿唐裝拜年可行拱手禮。

第一印象

中國(guó)人說“恭喜發(fā)財(cái)”時(shí)常用（）。

在為顧客提供服務(wù)時(shí)，下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?？（?/h4>

組織贊助中最常見的一種形式是（）

公關(guān)禮儀的原則。

平等式握手適用于（）之間相握。

手機(jī)在不使用時(shí)，可掛在胸前或腰帶上。主人親自駕車時(shí)，最尊貴的位置是后排右座。

飲用咖啡時(shí)，應(yīng)該用手指穿過杯環(huán)拿住杯子，送至嘴邊。

公關(guān)禮儀章節(jié)練習(xí)(2019.05.04)

接到邀請(qǐng)后，你回復(fù)的形式最好應(yīng)采用（）。

穿西服拜年最好行鞠躬禮，穿唐裝拜年可行拱手禮。

第一印象

中國(guó)人說“恭喜發(fā)財(cái)”時(shí)常用（）。

在為顧客提供服務(wù)時(shí)，下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?？（?/h4>

組織贊助中最常見的一種形式是（）

公關(guān)禮儀的原則。

平等式握手適用于（）之間相握。

手機(jī)在不使用時(shí)，可掛在胸前或腰帶上。主人親自駕車時(shí)，最尊貴的位置是后排右座。

飲用咖啡時(shí)，應(yīng)該用手指穿過杯環(huán)拿住杯子，送至嘴邊。

接到邀請(qǐng)后，你回復(fù)的形式最好應(yīng)采用（）。

穿西服拜年最好行鞠躬禮，穿唐裝拜年可行拱手禮。

中國(guó)人說“恭喜發(fā)財(cái)”時(shí)常用（）。

在為顧客提供服務(wù)時(shí)，下列哪種做法是恰當(dāng)?shù)?？（?/h4>

平等式握手適用于（）之間相握。

手機(jī)在不使用時(shí)，可掛在胸前或腰帶上。主人親自駕車時(shí)，最尊貴的位置是后排右座。

飲用咖啡時(shí)，應(yīng)該用手指穿過杯環(huán)拿住杯子，送至嘴邊。