A.8.1 B.8.3.3 C.8.5.1 D.8.6
A.提高質(zhì)量管理體系有效性 B.獲得改進(jìn)結(jié)果 C.創(chuàng)造利潤(rùn) D.防止不利影響
A.確保產(chǎn)品和服務(wù)已滿足要求 B.確保產(chǎn)品和服務(wù)的結(jié)果得到證實(shí) C.確保產(chǎn)品和服務(wù)能持續(xù)滿足要求 D.以驗(yàn)證產(chǎn)品和服務(wù)的要求已得到滿足
A.認(rèn)證機(jī)構(gòu) B.客戶 C.審核組 D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)在與客戶商討后
A.顧客規(guī)定的要求,包括對(duì)交付及交付后活動(dòng)的要求 B.顧客雖然沒有明示,但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必須的要求 C.組織規(guī)定的要求和適用于產(chǎn)品和服務(wù)的法律法規(guī)要求 D.由產(chǎn)品和服務(wù)性質(zhì)所導(dǎo)致潛在的失效后果
A.利用出現(xiàn)的機(jī)遇B.采取控制措施C.面對(duì)挑戰(zhàn)D.采用預(yù)防工具
A.DMAIC-界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制 B.PDCA-策劃、實(shí)施、檢查、改進(jìn) C.CAPD-檢查、改進(jìn)、策劃、實(shí)施 D.DMAI-界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)
A.戴明B.休哈特C.朱蘭D.石川馨
A.協(xié)調(diào)或整合 B.融合 C.整合 D.協(xié)調(diào)
A.專業(yè)知識(shí) B.管理知識(shí) C.所需的知識(shí) D.更新的知識(shí)