講解員考試講解員基本素質章節(jié)練習(2019.04.27)
來源：考試資料網
參考答案：
（1）請（2）招呼他人（3）揮手道別（4）指引方向（5）遞接物品（6）鼓掌（7）展示物品。
參考答案：熱愛祖國，自尊自強；遵紀守法，敬業(yè)愛崗；公私分明，誠實善良；克勤克儉，賓客至上；熱情大度，清潔端莊；一視同仁，不卑不亢；... 參考答案：（1）言之有情是難度較高的講解方法，最受歡迎的一種導游服務；（2）講解需要有感情，通過自己的語言、表情、神態(tài)等傳情達意；... 參考答案：
畫龍點睛法、制造懸念法、設置疑問法、巧妙穿插法以及含蓄幽默法。
參考答案：
（1）頭正（2）梗頸（3）展肩（4）挺胸（5）收腹（6）提臀
（7）腿直（8）平視（9）微笑
參考答案：
目光應該是正視，視線與游客接觸的時間不宜過長，還需要環(huán)視，以觀察游客的動向和反應。
參考答案：
一要恰當，二要自然，三要結合起來運用，四要克服某些不良的下意識動作
