A.市場調(diào)查 B.卷煙銷售過程中 C.市場分析 D.遇到銷售問題時
A.服務(wù)輕重標(biāo)準(zhǔn) B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C.服務(wù)態(tài)度標(biāo)準(zhǔn) D.服務(wù)項目標(biāo)準(zhǔn)
A.服務(wù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn) B.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) C.服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn) D.服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)
A.重要環(huán)節(jié) B.中間流程 C.次要流程 D.首要流程
A.實施信息分類 B.實施客戶分類 C.實施卷煙分類 D.實施信息共享
A.服務(wù)手冊 B.服務(wù)規(guī)范 C.服務(wù)指南 D.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
A.目標(biāo)總值 B.目標(biāo)銷售額 C.營銷措施 D.銷售目標(biāo)的分解
A.不同品類 B.不同市場 C.不同內(nèi)容 D.不同地區(qū)、不同時段
A.領(lǐng)導(dǎo)的要求 B.銷售任務(wù) C.銷售結(jié)構(gòu) D.片區(qū)市場和零售客戶
A.按區(qū)域規(guī)劃 B.分散管理 C.層層收集 D.集中管理和統(tǒng)一規(guī)劃