中級旅游經(jīng)濟章節(jié)練習(2018.10.15)

A．是旅行社或者主要從事旅游經(jīng)營業(yè)務的企業(yè)
B．最近3年無違法或者重大違規(guī)記錄
C．年旅游經(jīng)營總額4000萬美元以上
D．是本國旅游行業(yè)協(xié)會的會員
E．與CRS聯(lián)網(wǎng)

A.當旅游者的感知質(zhì)量大于或等于其預期質(zhì)量時，旅游者就會認為旅行社產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)秀
B.當旅游者對旅行社產(chǎn)品的感知質(zhì)量低于預期質(zhì)量時，旅游者就會認為旅行社產(chǎn)品質(zhì)量低劣
C.過程質(zhì)量高于結(jié)果質(zhì)量時，旅游者就會對旅行社產(chǎn)品的質(zhì)量感到滿意
D.過程質(zhì)量與結(jié)果質(zhì)量對于旅行社的服務質(zhì)量均十分重要

A.扭轉(zhuǎn)性營銷
B.刺激性營銷
C.維持性營銷
D.再營銷

A.管理費
B.附加費
C.領(lǐng)隊減免費
D.綜合服務費

A.勞動合同
B.勞動者
C.工會
D.主體的勞動權(quán)利和勞動義務共同指向的目標

A.天
B.周
C.月
D.季

A．入境旅游
B．出境旅游
C．國內(nèi)旅游
D．邊境旅游
E．入境旅游與國內(nèi)旅游

A．營銷
B．管理
C．生產(chǎn)
D．銷售

A.1059
B.1126
C.1237
D.1288