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1.判斷題《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》不用水沖刷地板、墻板、電器設(shè)備及帶有電伴熱塞拉門乘降梯。

2 職工考勤填寫不及時(shí)；職工考勤不按規(guī)定時(shí)間上報(bào)；考勤錯(cuò)考、漏考、更改，管理人員（）。

3 分解車廂未使用警示帶，屬于（）問題。

4 因承運(yùn)人責(zé)任，致使旅客在到站退票，退還（），未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。

5 《鐵路旅客列車消防安全管理規(guī)定》對(duì)查獲或旅客交出的易燃易爆危險(xiǎn)品應(yīng)由（）做好登記，交前方停車站處理。

6 運(yùn)行、出庫、站返列車車門不按規(guī)定加鎖（包括配電室、鍋爐室、乘務(wù)室、廣播室、煤茶爐室、儲(chǔ)藏室、電茶爐體門、乘務(wù)室外或供旅客通行、停留處所的配電箱門及機(jī)后、尾部、與行李車、包租行李車、郵政車、發(fā)電車相鄰車廂端門、后廚通過門、餐車邊門）運(yùn)行中車門未加雙鎖，屬于（）問題。

7.判斷題《鐵路旅客運(yùn)輸辦理細(xì)則》學(xué)生回家后，院校遷移或調(diào)整，也可憑學(xué)校證明和學(xué)生減價(jià)優(yōu)待證，發(fā)售從家庭所在地到院校新所在地的學(xué)生票。

8 總后軍交部、軍區(qū)軍運(yùn)部有特殊保密要求的軍事運(yùn)輸票據(jù)，其上面的（）字樣應(yīng)減去

9 事故救援與搶險(xiǎn)救災(zāi)，可憑調(diào)度命令乘車，（）乘車有效。

10 《鐵路旅客人身傷害及攜帶品損失處理暫行辦法》辦理移交手續(xù)時(shí)，列車應(yīng)當(dāng)編制客運(yùn)記錄和旅客攜帶物品清單一式（）份。

列車長/值班員(哈爾濱客運(yùn)段)列車長/值班員(哈爾濱客運(yùn)段2017版)章節(jié)練習(xí)(2018.08.15)