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站務(wù)員(中級)章節(jié)練習(xí)(2018.03.06)
問答題
簡述車票數(shù)據(jù)更新規(guī)定。
答案:
(1)進(jìn)站次序錯誤(即乘客在非付費區(qū)):
若乘客所持車票在車站進(jìn)閘機(jī)刷卡后未及時進(jìn)閘:20分鐘以內(nèi)則免費對乘客...
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填空題
關(guān)閉TVM設(shè)備時必須先登錄維護(hù)控制器,在“系統(tǒng)操作”菜單中選擇“關(guān)閉設(shè)備”,退出Windows操作系統(tǒng)。待乘客顯示屏上顯示“()”,再關(guān)閉()控制開關(guān)。在關(guān)閉設(shè)備時,不可通過直接切斷電源的方式來關(guān)閉TVM,這樣極易造成設(shè)備軟件崩潰和()文件。
答案:
現(xiàn)在可以安全關(guān)機(jī)了;總電源;破壞數(shù)據(jù)
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問答題
乘客物品如掉入軌道,應(yīng)如何處理?
答案:
(1)站臺崗第一時間明確告訴乘客:“請勿擅自跳下軌道,我會盡快幫你把失物撿回來”。
報...
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問答題
簡述移動閉塞的原理。
答案:
在移動閉塞系統(tǒng)中,后續(xù)列車與前一列車之間的安全間隔是根據(jù)后續(xù)列車當(dāng)前運行速度、制動曲線以及列車在線路上的位置而動態(tài)計算出...
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填空題
乘客乘坐一個車程既()、又(),須按最高單程票價補(bǔ)交超時()。
答案:
超時;超程;車費
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填空題
車站照明分為:()照明、()照明、()照明、()照明、()照明、()照明、()照明。
答案:
工作;節(jié)電;設(shè)備管理用房;應(yīng)急;疏散;廣告;區(qū)間
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填空題
正線信號系統(tǒng)出發(fā)信號機(jī)中()表示開通側(cè)向允許越過。
答案:
黃色信號燈
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問答題
對車站扶梯安全使用與管理,有哪些注意事項?
答案:
(1)嚴(yán)格遵守扶梯入口圍裙板上張貼的乘座注意事項。
(2)保持扶梯梯級、扶手帶、梳齒、上下入口、平臺及其周圍的...
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填空題
使用預(yù)付值車票時,售票員從值班站長處領(lǐng)取預(yù)賦值車票、備用金,并在“()”上登記,售票結(jié)束后將()交值班站長,雙方確認(rèn)在“()”上簽字。
答案:
預(yù)賦值票臺帳單;票款及余票;預(yù)賦值票臺帳單
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填空題
乘客或其他員工車票出現(xiàn)異常不能進(jìn)出閘時,需分析處理車票,不得直接用()帶其進(jìn)出閘機(jī)。
答案:
本人的員工票
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