電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)電信目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略章節(jié)練習(xí)(2018.03.21)

（1）顧客對(duì)電信產(chǎn)品的需求存在差異；
（2）電信企業(yè)的資源有限，不可能滿(mǎn)足各種顧客的所有需求。

明確潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、選擇相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、顯示獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

消費(fèi)者類(lèi)型信息、消費(fèi)者行為信息。