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1 服務(wù)質(zhì)量的高低取決于服務(wù)傳達(dá)過程中自然產(chǎn)生的以上四種差距，下列哪種表述正確（）。

2 在貨源投放策略上，（）的貨源供給較為穩(wěn)定且需求滿足度較高。

3 品牌美譽度的基礎(chǔ)是（）。

4.判斷題標(biāo)價簽一般由物價員負(fù)責(zé)填寫。

5.問答題客戶不愿如實提供卷煙庫存及價格信息時，應(yīng)如何處理？

6 按時間關(guān)系分解即按照時間維度將年度采購計劃、季度采購計劃或者是（）。

7 定量擴點一般出現(xiàn)在（）。

8 對于品牌形象的評價從功能性和（）性兩個角度考慮，適當(dāng)加入場景性的考慮角度。

9 SWOT分析法中，WO戰(zhàn)略是（）。

10 （）是指一個人對一個產(chǎn)品或者服務(wù)的可感知的效果與他的期望值相比較形成的感覺狀態(tài)。

卷煙品牌營銷與管理卷煙品牌營銷與管理綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.02.13)