知識(shí)庫(kù)目錄檢索整體業(yè)務(wù)分為：通用知識(shí)、易購(gòu)業(yè)務(wù)、天貓業(yè)務(wù)、各大區(qū)、Sueper會(huì)員專(zhuān)區(qū)、新業(yè)務(wù)專(zhuān)區(qū)、互聯(lián)業(yè)務(wù)、金融業(yè)務(wù)、運(yùn)營(yíng)風(fēng)控業(yè)務(wù)、物流客服、B2B業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等頻道（）