問答題

投訴分類4.0歸類原則:凡是能對應(yīng)到相應(yīng)分類標(biāo)簽的投訴，允許選擇“其他”標(biāo)簽創(chuàng)建工單（）

A.正確
B．錯誤
答案： B．錯誤在投訴分類系統(tǒng)中，通常要求盡可能準(zhǔn)確地將投訴歸類到最合適的分類標(biāo)簽中。如果存在一個明確的分類標(biāo)簽?zāi)軌驕?zhǔn)確描述投訴...
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