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問(wèn)答題
客戶信息是指用于識(shí)別客戶身份、建立客戶聯(lián)系、反映客戶特征、明確客戶權(quán)益、記錄客戶動(dòng)態(tài)的客戶資料（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A.正確客戶信息是企業(yè)用來(lái)識(shí)別和了解其客戶的重要數(shù)據(jù)，它包括但不限于姓名、地址、聯(lián)系方式、交易記錄、偏好、信用記錄等。這...
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問(wèn)答題
電子化回訪頁(yè)面中應(yīng)設(shè)置投保人中止回訪并選擇轉(zhuǎn)換其他方式進(jìn)行回訪的途徑（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
B．錯(cuò)誤電子化回訪頁(yè)面的設(shè)計(jì)應(yīng)確保投保人能夠順利完成回訪流程，如果在回訪過(guò)程中投保人希望中止并選擇其他方式進(jìn)行回訪，頁(yè)面...
問(wèn)答題
浸發(fā)多適用于一些質(zhì)地比較松軟，易吸水膨潤(rùn)的干貨原料（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
浸發(fā)是一種將干貨原料放入水中，通過(guò)水的滲透作用使其吸水膨脹、恢復(fù)到接近新鮮狀態(tài)的處理方法。這種方法特別適用于那些質(zhì)地比較...
