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單項選擇題
突發(fā)事件指由（）等導(dǎo)致我行信息系統(tǒng)服務(wù)異常或中斷，產(chǎn)生不良影響或資金損失的事件
A.信息技術(shù)故障
B．外部服務(wù)中斷
C．人為破壞
D．自然災(zāi)害
B．外部服務(wù)中斷
C．人為破壞
D．自然災(zāi)害
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問答題
一個網(wǎng)格原則上配置1名網(wǎng)格長，對于規(guī)模較大或重要客戶聚集的網(wǎng)格可增配1名副網(wǎng)格長，無需同時兼任網(wǎng)格客戶經(jīng)理或網(wǎng)格經(jīng)理（）
此題為判斷題(對，錯)。
答案：
錯在實際的網(wǎng)格化管理中，一個網(wǎng)格原則上配置1名網(wǎng)格長，但在規(guī)模較大或重要客戶聚集的網(wǎng)格中，為了更好地管理和服務(wù)，確實可以...
