單項選擇題

純外單售后，商家聯(lián)系不上，客戶來電要求處理，客服可以方案正確的是（）

A.建議聯(lián)系商家
B．建議聯(lián)系平臺
C．建議自行留用
D．提供2+均不接受可以升級處理
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