單項(xiàng)選擇題
卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則包括()
A.領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,財(cái)務(wù)管理,顧客與市場(chǎng)、結(jié)果、測(cè)量、分析和改進(jìn),過(guò)程管理
B.領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場(chǎng),人力資源,測(cè)量、分析和改進(jìn),過(guò)程管理,結(jié)果
C.領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)略,顧客與市場(chǎng),資源,過(guò)程管理,測(cè)量、分析和改進(jìn),結(jié)果
D.領(lǐng)導(dǎo),以人為本,顧客與市場(chǎng)、結(jié)果、測(cè)量、分析和改進(jìn),過(guò)程管理,戰(zhàn)略