A.情感 B.認知 C.行為傾向 D.語言 E.知覺
A.商品本身的因素,如質量、價格、造型等 B.商店服務 C.消費者經濟因素 D.消費心理 E.市場信息
A.活動 B.興趣 C.意見 D.心理 E.評價