多項選擇題

有助于公司將客戶的關(guān)切轉(zhuǎn)化為公司的無形資產(chǎn)的原則是（）

A.相信你的客戶是豐富的信息來源
B.確保客戶向你的公司投訴，而非向其他人抱怨
C.真誠對待每項投訴
D.設(shè)立反饋系統(tǒng)

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