A.消費(fèi)需求不規(guī)則波動(dòng)B.進(jìn)入壁壘有較高限定性C.難以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.顧客忠誠(chéng)度較難培養(yǎng)
A.輔助性服務(wù)B.隱性服務(wù)C.顯性服務(wù)D.支持性服務(wù)
A.不可分割性B.無(wú)形性C.不可儲(chǔ)存性D.差異性