單項(xiàng)選擇題

下列描述中，不符合告別投遞服務(wù)禮儀的是（）。

A.正確使用“再見(jiàn)”、“打擾了”等告別禮節(jié)用語(yǔ)
B.應(yīng)主動(dòng)與用戶(hù)握手
C.告別時(shí)，應(yīng)先面向用戶(hù)退半步，然后轉(zhuǎn)身離開(kāi)
D.離開(kāi)之前應(yīng)為客戶(hù)輕輕地關(guān)上門(mén)

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單項(xiàng)選擇題

下列姓氏中，簡(jiǎn)繁對(duì)照錯(cuò)誤的是（）。

A.懷-懷
B.陰-陳
C.鈄-鈄
D.歸-歸

單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于投遞員收取報(bào)刊費(fèi)規(guī)定表述錯(cuò)誤的是（）。

A.收款時(shí)，與訂戶(hù)當(dāng)面點(diǎn)清現(xiàn)金，并將報(bào)刊費(fèi)收據(jù)聯(lián)交訂戶(hù)
B.訂戶(hù)要求變動(dòng)報(bào)刊種類(lèi)、期數(shù)應(yīng)將原收據(jù)作廢
C.訂戶(hù)要求變動(dòng)地址、姓名應(yīng)直接更改
D.出班前應(yīng)預(yù)備一定數(shù)額的零錢(qián)供找零用

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下列描述中，不符合告別投遞服務(wù)禮儀的是（）。

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下列姓氏中，簡(jiǎn)繁對(duì)照錯(cuò)誤的是（）。

下列關(guān)于投遞員收取報(bào)刊費(fèi)規(guī)定表述錯(cuò)誤的是（）。

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下列姓氏中，簡(jiǎn)繁對(duì)照錯(cuò)誤的是（）。

下列關(guān)于投遞員收取報(bào)刊費(fèi)規(guī)定表述錯(cuò)誤的是（）。