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缺陷汽車是指由于設(shè)計、制造等方面的原因在某一批次、型號或類別普遍存在同一缺陷的汽車,這種缺陷更多表現(xiàn)為潛在的隱患。
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汽車銷售商的利潤來源中,售后服務(wù)占10%,這說明售后服務(wù)無需重視。
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