A.出入場(chǎng)所 B.登乘機(jī)車 C.登乘列車 D.出入車站
A.服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重問(wèn)題 B.服務(wù)質(zhì)量重大問(wèn)題 C.服務(wù)質(zhì)量一般問(wèn)題 D.服務(wù)質(zhì)量不良反映
A.提醒旅客不攜帶行李 B.禁止旅客返回車廂 C.利用列車廣播、應(yīng)急喇叭向旅客做好宣傳 D.宣傳使用打濕的衣物堵住口鼻等