多項選擇題

客戶購車六大動機包括（）。

A.舒適
B.安全
C.性能
D.顏色
E.經(jīng)濟

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單項選擇題

汽車銷售人員用簡單的專業(yè)語言將與顧客談論的話題進行小結，這種核查的方法是（）。

A.展開法
B.重復法
C.澄清法
D.總結法

多項選擇題

記錄會給汽車銷售人員帶來如下好處：（）。

A.表明你在認真的聽
B.讓顧客感到自己受到重視
C.便于歸納客戶的真實意思
D.可以發(fā)現(xiàn)客戶的漏洞，為將來處理客戶異議做準備

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