A.減少客戶投訴 B.減少工作時(shí)間 C.促進(jìn)客戶關(guān)系 D.縮小服務(wù)范圍
A.適合社會(huì)各個(gè)階層 B.營(yíng)銷成本低廉 C.短時(shí)間內(nèi)直接聽(tīng)到客戶意見(jiàn) D.良好的溝通模式